Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego leshigiena.pl, składania i realizacji zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów, korzystania z prawa odstąpienia od umowy, składania reklamacji oraz pozostałe prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klientów.

I. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://leshigiena.pl/, zwany dalej „Sklepem”, prowadzony jest przez LES HIGIENA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Solcu Kujawskim, ul. Unii Europejskiej 12, 86-050 Solec Kujawski, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000160841, NIP: 9671164437, REGON: 093132870, kapitał zakładowy: 400 000,00 zł, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
2. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
   LES HIGIENA Sp. z o.o.
   ul. Unii Europejskiej 12
   86-050 Solec Kujawski
   e-mail: les@leshigiena.pl
   tel.: 52 348 95 69
3. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie i przechowywanie.
4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu i dobrymi obyczajami.
5. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
6. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz – w przypadku składania zamówienia – aktywny adres poczty elektronicznej.

II. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu lub zawierająca umowę ze Sprzedawcą.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej.
4. Klient B2B – przedsiębiorca dokonujący zakupu związanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, do którego nie znajdują zastosowania przepisy przyznające szczególne uprawnienia Konsumentom albo PNPK.
5. Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności profesjonalne środki czystości, artykuły higieniczne, czyściwa, ręczniki papierowe, papiery toaletowe, dozowniki, mydła, środki dezynfekujące, środki chemiczne, artykuły do sprzątania, produkty BHP, kosmetyki hotelowe oraz pozostałe produkty dostępne w ofercie Sklepu.
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
7. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

III. Ceny i promocje

1. Ceny Towarów wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. W sprzedaży kierowanej do Konsumentów oraz PNPK ceny prezentowane są jako ceny brutto, zawierające podatek VAT według obowiązującej stawki.
3. Dla Klientów B2B Sklep może prezentować ceny netto. Ostateczna kwota do zapłaty, w tym należny podatek VAT, przedstawiana jest przed złożeniem zamówienia.
4. Cena Towaru nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Koszt dostawy jest przedstawiany Klientowi przed złożeniem zamówienia.
5. W przypadku informowania o obniżeniu ceny Towaru Sprzedawca podaje, obok informacji o obniżonej cenie, również informację o najniższej cenie tego Towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
6. Jeżeli Towar jest oferowany do sprzedaży przez okres krótszy niż 30 dni, najniższa cena ustalana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami.

IV. Konto Klienta i obsługa Klientów B2B

1. Składanie zamówień może wymagać utworzenia konta lub podania danych niezbędnych do realizacji danego zamówienia, zgodnie z aktualną funkcjonalnością Sklepu.
2. Klient zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, aktualne i niezbędne do prawidłowej realizacji zamówienia.
3. W przypadku Klientów B2B Sprzedawca może weryfikować dane przedsiębiorcy, w szczególności numer NIP oraz dane znajdujące się w publicznych rejestrach, takich jak CEIDG, KRS lub wykaz podatników VAT.
4. Klientom B2B mogą zostać przyznane indywidualne warunki handlowe, rabaty, ceny, limity zakupowe lub odroczone terminy płatności.
5. Przyznanie kredytu kupieckiego, jego wysokość oraz warunki płatności ustalane są indywidualnie przez Sprzedawcę.
6. Sprzedawca może odmówić przyznania lub ograniczyć kredyt kupiecki, w szczególności ze względu na ocenę wiarygodności płatniczej Klienta.

V. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia za pośrednictwem Sklepu można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Towar, określa jego ilość, dodaje go do koszyka, podaje dane wymagane do realizacji zamówienia, a następnie wybiera dostępny sposób dostawy i płatności.
3. Przed złożeniem zamówienia Klient ma możliwość zapoznania się z podsumowaniem zamówienia, jego całkowitą wartością, kosztami dostawy oraz dokonania korekty wprowadzonych danych.
4. Złożenie zamówienia następuje poprzez użycie przycisku wskazującego jednoznacznie, że zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania.
6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
7. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w przypadku braku Towaru, konieczności ustalenia innego terminu dostawy, błędów w zamówieniu lub konieczności uzyskania informacji niezbędnych do jego realizacji.
8. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i dokona zwrotu otrzymanych płatności w zakresie niezrealizowanego zamówienia.

VI. Płatności

1. Klient może korzystać z metod płatności udostępnianych aktualnie w Sklepie podczas składania zamówienia.
2. Dostępne metody mogą obejmować w szczególności płatność elektroniczną, płatność kartą płatniczą, przelew bankowy oraz – dla uprawnionych Klientów B2B – płatność z odroczonym terminem.
3. Płatności elektroniczne i kartowe mogą być obsługiwane przez zewnętrznego dostawcę usług płatniczych zgodnie z zasadami świadczenia usług tego operatora.
4. Całkowita kwota należna z tytułu zamówienia jest przedstawiana Klientowi przed jego złożeniem.

VII. Realizacja zamówienia i dostawa

1. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 1–2 dni robocze, liczonych od przyjęcia zamówienia do realizacji do przekazania przesyłki przewoźnikowi.
2. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym realizacja zamówienia może rozpocząć się po zaksięgowaniu płatności, chyba że Klient korzysta z przyznanego odroczonego terminu płatności lub strony uzgodniły inaczej.
3. Jeżeli przy określonym Towarze podany został inny termin realizacji, zastosowanie ma termin wskazany na stronie tego Towaru lub uzgodniony indywidualnie z Klientem.
4. W przypadku zamówienia obejmującego Towary o różnych terminach realizacji zamówienie może zostać wysłane po skompletowaniu wszystkich Towarów, według najdłuższego z podanych terminów, chyba że Sprzedawca i Klient ustalą inaczej.
5. Do czasu realizacji zamówienia nie wlicza się czasu potrzebnego przewoźnikowi na dostarczenie przesyłki.
6. Aktualne sposoby i koszty dostawy prezentowane są podczas składania zamówienia, przed jego ostatecznym zatwierdzeniem.
7. Sprzedawca realizuje dostawy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Dostawa poza terytorium Polski może nastąpić po indywidualnym uzgodnieniu ze Sprzedawcą, jeżeli Sprzedawca oferuje taką możliwość.
8. W razie wystąpienia okoliczności mogących spowodować istotne opóźnienie realizacji zamówienia Sprzedawca poinformuje o tym Klienta bez zbędnej zwłoki.
9. W przypadku sprzedaży Konsumentowi lub PNPK ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Klienta z chwilą jego wydania, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych przez obowiązujące przepisy.

VIII. Informacje o Towarach i bezpieczeństwo produktów

1. Informacje zamieszczone na stronie Towaru, w szczególności dotyczące jego właściwości, przeznaczenia, sposobu stosowania, jednostki sprzedaży, producenta oraz bezpieczeństwa, stanowią informacje dotyczące oferowanego Towaru.
2. Sprzedawca udostępnia informacje dotyczące bezpieczeństwa Towarów wymagane przez obowiązujące przepisy, w szczególności dane identyfikujące producenta albo właściwy podmiot odpowiedzialny oraz wymagane ostrzeżenia i informacje dotyczące bezpiecznego używania produktu.
3. Klient powinien stosować Towar zgodnie z jego przeznaczeniem, oznakowaniem, instrukcją użycia, kartą charakterystyki – jeżeli dotyczy – oraz ostrzeżeniami producenta.
4. W przypadku profesjonalnych środków chemicznych Klient powinien przestrzegać zasad bezpieczeństwa, sposobu dozowania oraz środków ostrożności wskazanych przez producenta.

IX. Prawo odstąpienia od umowy

Postanowienia niniejszej części dotyczą Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

1. Konsument oraz PNPK, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa.
2. W przypadku umowy sprzedaży pojedynczego Towaru termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument, PNPK lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik objęła Towar w posiadanie.
3. W przypadku umowy obejmującej wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach bieg terminu określa się zgodnie z zasadami przewidzianymi w ustawie o prawach konsumenta.
4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy przed upływem terminu poinformować Sprzedawcę o decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.
5. Oświadczenie można złożyć w szczególności:
   • za pomocą elektronicznego systemu zwrotów udostępnionego przez Sklep,
   • pocztą elektroniczną na adres les@leshigiena.pl,
   • pisemnie na adres Sprzedawcy.
6. Konsument lub PNPK może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia zamieszczonego na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
7. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
8. Jeżeli oświadczenie zostanie złożone za pomocą elektronicznej funkcji udostępnionej przez Sprzedawcę, Sprzedawca przekaże potwierdzenie otrzymania oświadczenia na trwałym nośniku.

X. Zwrot Towaru po odstąpieniu od umowy

1. Towar należy odesłać lub przekazać Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Klient odstąpił od umowy.
2. Termin zostaje zachowany, jeżeli Towar zostanie odesłany przed jego upływem.
3. Bezpośredni koszt odesłania Towaru ponosi Konsument lub PNPK, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo obowiązek jego poniesienia przez Sprzedawcę wynika z przepisów prawa.
4. Konsument lub PNPK ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
5. Dla usprawnienia procesu zwrotu Sprzedawca udostępnia również elektroniczną procedurę zwrotów pod adresem: https://leshigiena.pl/zwrot . Skorzystanie z tej procedury nie ogranicza możliwości złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy w inny prawnie dopuszczalny sposób.

XI. Zwrot płatności

1. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci Konsumentowi lub PNPK wszystkie otrzymane od niego płatności związane z umową, której dotyczy odstąpienie, w tym koszt dostarczenia Towaru odpowiadający najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu przez Sprzedawcę.
2. Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z tego wyboru.
3. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
4. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
5. Zwrot zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto przy zakupie, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

XII. Wyłączenia prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umów:

• w których przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
• w których przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
• w których przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
• w których przedmiotem świadczenia są Towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
• w innych przypadkach wskazanych w obowiązujących przepisach prawa.

Sam fakt otwarcia opakowania Towaru nie powoduje automatycznie utraty prawa odstąpienia od umowy. Wyłączenie tego prawa następuje wyłącznie wtedy, gdy spełnione są przesłanki określone w obowiązujących przepisach.

Ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi B2B dokonującemu zakupu o charakterze zawodowym, chyba że Sprzedawca dobrowolnie uzgodni z takim Klientem inne warunki.

XIII. Reklamacje Konsumentów i PNPK – niezgodność Towaru z umową

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz PNPK za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do użycia, określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy.
3. Reklamację można złożyć w szczególności:
   • e-mailem: les@leshigiena.pl,
   • pisemnie: LES HIGIENA Sp. z o.o., ul. Unii Europejskiej 12, 86-050 Solec Kujawski.
4. W celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji zaleca się wskazanie numeru zamówienia lub innych danych umożliwiających identyfikację zakupu, opisanie stwierdzonej niezgodności Towaru z umową oraz wskazanie żądania Klienta. Brak takich informacji nie pozbawia Klienta uprawnień wynikających z przepisów prawa.
5. Przedstawienie paragonu fiskalnego nie jest warunkiem złożenia reklamacji, jeżeli dokonanie zakupu może zostać wykazane w inny sposób.
6. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument lub PNPK może żądać jego naprawy albo wymiany.
7. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, albo dokonać naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Towaru do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
8. Jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową.
9. W przypadkach określonych w ustawie Konsument lub PNPK może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, w szczególności gdy Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z umową, nie doprowadził go do zgodności, brak zgodności występuje nadal albo jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy.
10. Konsument lub PNPK nie może odstąpić od umowy z powodu niezgodności Towaru z umową, jeżeli brak zgodności jest nieistotny.
11. Naprawa lub wymiana następuje w rozsądnym czasie od chwili, w której Sprzedawca został poinformowany o braku zgodności z umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, z uwzględnieniem specyfiki Towaru i celu jego nabycia.
12. Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty przesyłki, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
13. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta lub PNPK w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
14. Jeżeli Sprzedawca nie udzieli odpowiedzi na reklamację w ustawowym terminie, uważa się, że reklamację uznał.
15. Odpowiedź na reklamację przekazywana jest Konsumentowi lub PNPK na papierze lub innym trwałym nośniku.
16. Jeżeli dla Towaru została udzielona gwarancja, uprawnienia wynikające z gwarancji są niezależne od ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Towaru z umową.

XIV. Sprzedaż i reklamacje w obrocie B2B

1. Postanowienia niniejszej części dotyczą Klientów B2B dokonujących zakupów o charakterze zawodowym.
2. Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta B2B z tytułu rękojmi za wady Towaru zostaje wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.
3. Wyłączenie powyższe nie dotyczy Konsumentów ani PNPK w zakresie, w jakim przysługują im uprawnienia wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
4. Jeżeli producent lub inny gwarant udzielił na Towar gwarancji, Klient B2B może skorzystać z niej na zasadach określonych w oświadczeniu gwarancyjnym.
5. Klient B2B powinien zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju i niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o zauważonych nieprawidłowościach.

XV. Opinie o Towarach

1. Jeżeli Sklep umożliwia zamieszczanie opinii o Towarach, Sprzedawca informuje użytkowników o stosowanym sposobie weryfikacji pochodzenia opinii, jeżeli taka weryfikacja jest prowadzona.
2. Sprzedawca nie zamieszcza ani nie zleca zamieszczania fałszywych opinii lub rekomendacji konsumentów ani nie zniekształca opinii w celu promowania Towarów.
3. Niedozwolone jest publikowanie treści sprzecznych z prawem, naruszających prawa osób trzecich lub niezwiązanych z ocenianym Towarem.

XVI. Dostępność usługi handlu elektronicznego

1. Sklep stanowi usługę handlu elektronicznego umożliwiającą użytkownikowi w szczególności przeglądanie oferty Towarów, wyszukiwanie produktów, zapoznawanie się z informacjami o nich, dodawanie produktów do koszyka, wybór sposobu dostawy i płatności oraz składanie zamówień przez Internet.
2. Do skorzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu wyposażone w aktualną przeglądarkę internetową. Do złożenia zamówienia wymagane jest podanie informacji niezbędnych do realizacji zamówienia.
3. Sprzedawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie dostępności świadczonej usługi handlu elektronicznego zgodnie z wymaganiami mającymi zastosowanie na podstawie ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.
4. Informacje w Sklepie są przekazywane za pomocą strony internetowej w formie elektronicznej, a podstawowe czynności związane z zakupem realizowane są poprzez elementy interfejsu, formularze, linki i przyciski dostępne w przeglądarce internetowej.
5. W przypadku napotkania bariery w dostępności Sklepu użytkownik może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem les@leshigiena.pl lub telefonicznie pod numerem 52 348 95 69. Zgłoszenie powinno, w miarę możliwości, wskazywać element lub funkcję, której dotyczy problem, co ułatwi jego identyfikację i podjęcie działań.

XVII. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów konsumenckich

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasad dostępu do tych procedur można uzyskać w szczególności u powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów, wojewódzkich inspektorów Inspekcji Handlowej, stałych sądów polubownych oraz na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
3. Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązywania sporu ma charakter dobrowolny, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

XVIII. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Sklepu jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności, dostawy, reklamacji, realizacji obowiązków prawnych oraz – jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna – innych celów wskazanych w Polityce prywatności.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, okresów przechowywania danych, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

XIX. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   • zmiany przepisów prawa;
   • zmiany funkcjonalności Sklepu;
   • zmiany sposobów płatności lub dostawy;
   • zmiany danych Sprzedawcy;
   • konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji lub zaleceń właściwych organów.
2. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Klientów i nie wpływa na warunki umów sprzedaży zawartych przed wejściem zmienionego Regulaminu w życie.

XX. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta lub PNPK wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. W razie sprzeczności postanowienia Regulaminu z takimi przepisami zastosowanie mają przepisy prawa.
3. W sporach z Konsumentami właściwość sądu określana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. W sporach pomiędzy Sprzedawcą a Klientem B2B dokonującym zakupu o charakterze zawodowym właściwy jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
5. Regulamin w niniejszym brzmieniu obowiązuje od dnia 12 sierpnia 2026 r.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy